En juillet 1998, nous avons retenu les services d'une firme de réputation internationale afin d'analyser tous nos systèmes de contrôle de la qualité. Nous sommes fiers de mentionner que nous rencontrons notre objectif de 99% juste à temps sur les cueillettes et les livraisons.

Chez C.A.T., nous plaçons la qualité au sommet de nos préoccupations : Le système de gestion de C.A.T. a été enregistré ISO 9001-2000 en 2004. Par ailleurs, nous avons fait l’objet d’une vérification par le département du transport américain, le D.O.T., et avons obtenu la mention «Satisfactory», la plus haute cote de l'industrie. Nous sommes déterminés à maintenir et à surpasser, en tout temps, les exigences du D.O.T.

Nous disposons par ailleurs d’un département de sécurité qui s’assure que nos standards de qualité et nos règles sont respectés et ce, notamment, par la formation continue des membres de l’équipe.

Le désir d'être respectueux et sécuritaire constitue une préoccupation constante chez C.A.T. C'est pourquoi nous avons augmenté, depuis 2005, les ressources dédiées au service "Risque et prévention". Le mandat du service est de s'assurer que nous sommes conformes aux lois, que des mesures préventives sont prises pour diminuer tous les risques d'accidents, et que tout soit mis en oeuvre pour demeurer un bon citoyen corporatif. La mise à jour des connaissances touchant la vérification journalière des véhicules, le contrôle des heures de service et l'amélioration de la formation des nouveaux chauffeurs, mesures visant à rendre la compagnie toujours plus sécuritaire et conforme, constituent des préoccupations constantes chez C.A.T.