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En Julio de
1998, contratamos a una empresa de consultores reconocidos a nivel mundial, con el objetivo de revisar
todos nuestros sistemas de control de la calidad. Estamos orgullosos de constatar que cumplimos con nuestros objetivos de “Justo a
Tiempo” al menos en el 99% de las recolecciones y entrega de embarques.
En C.A.T. la calidad es sumamente importante: en 2004, obtuvimos la certificación ISO 9001-2000. Además,
hemos sido evaluados por el Departamento de Transportación de Estados Unidos (DOT) y hemos obtenido la
calificación de “Satisfactorio”, estándar que pocas veces se otorga cuando se cumplen con todos los
requisitos establecidos por el DOT. En C.A.T. no sólo pensamos en cumplir con los estándares
gubernamentales, sino que tenemos la intención de ir más allá de los niveles de calidad y
seguridad establecidos .
Todos nuestros empleados están conscientes de la importancia de ser sumamente prudentes con las maniobras
de equipo.
Nuestro departamento de Seguridad ratifica el cumplimiento de nuestros estándares de calidad a través de
un programa de capacitación permanente. Tambien, contamos con una persona responsable de revisar constantemente
nuestros programas de calidad, con el objetivo de prevenir las fallas en el servicio e identificar
los problemas
potenciales en la operación.
Así mismo, en aras de reducir el riesgo de fallas mecánicas, nuestros tracto-camiones se reemplazan por
unidades nuevas cada 3 años.
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